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Devoluciones y Cambios
Todas nuestras ventas son definitivas. Debido al tipo de producto que vendemos en Instacodez, solo podemos aceptar devoluciones para productos ya adquiridos y entregados a nuestros clientes, si los códigos no funcionan. Una vez que un CD key, número de serie o código de suscripción haya sido enviado a ti o a otro cliente y utilizado, no podemos cambiarlo por otro salvo que haya habido un error por nuestra parte y el producto no funciona como debería. En tal caso, te reembolsaremos tu dinero o sustituiremos el producto. Para contactar con nosotros sobre problemas con pedidos, utiliza el formulario disponible a través del enlace de Contacto en el pie del sitio web asegurándote de que se cumplen las siguientes condiciones:
- La compra ha sido realizada en las últimas 24 horas
- Tú o cualquier otro cliente no ha utilizado el cd key o código
- Eres capaz de indicar el número de pedido de tu compra